FAQ

FAQ

• A/ Comment créer un compte sur votre site ?
• B/ Que faire en cas d'oubli de mon identifiant ou de mon passe ?
• C/ Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?
• D/ Comment obtenir la facture ?
• E/ Je ne trouve pas le produit dont j'ai besoin. Comment puis-je commander?
A/ Comment créer un compte sur votre site ?

Il est très simple de créer un compte sur notre site bag-distribution.fr.
Il suffit d'aller dans la partie " Connexion " et de choisir un identifiant et un mot de passe qui vous permettront de vous reconnecter par la suite à votre compte et ainsi de suivre l'état de vos commandes ou encore de modifier vos informations personnelles.

 
B/ Que faire en cas d'oubli de mon identifiant ou de mon passe ?

En cas d'oubli de votre identifiant ou de votre mot de passe, Il suffit d'aller dans la partie « mon espace client » et de saisir votre adresse e-mail puis de cliquer sur "Mot de passe oublié ? ", votre mot de passe vous sera renvoyer par e-mail dans les plus brefs délais.

 
C/ Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?

Cliquez sur la rubrique Contacts et faites-nous part de votre question.
Nous y répondrons dans les plus brefs délais.

 
D/ Comment obtenir la facture ?

Vous pouvez obtenir votre facture sur le site.
Pour cela, il suffit de vous connecter avec votre identifiant et votre mot de passe.

 
E/ Je ne trouve pas le produit dont j'ai besoin. Comment puis-je commander?

Si vous ne trouvez pas le produit que vous recherchez sur notre site, veuillez contacter notre service clientèle au 01 34 67 87 90 ou par mail à ventes@bag-distribution.com.

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BAG, leader de la vente et de la distribution

Chez BAG Distribution, chaque histoire compte. Et la nôtre commence en 1986, année où nous avons ouvert nos portes avec une ambition claire : offrir les meilleurs produits électroniques, électrotechniques et industriels au plus grand nombre.

Depuis plus de trois décennies, notre passion pour la qualité et l'innovation guide nos choix. Filiale du prestigieux groupe MBS, BAG Distribution met à votre disposition un catalogue riche de plus de 30 000 produits rigoureusement sélectionnés pour leurs performances et leur fiabilité. Nous entretenons des partenariats privilégiés avec des marques mondialement reconnues comme 3M, Loctite et Sika, afin de garantir à nos clients une qualité irréprochable au meilleur rapport qualité-prix.

Mais BAG Distribution, c'est bien plus qu'une simple distribution de produits. Certifiée ISO 9001 - 2008, notre entreprise est reconnue pour son efficacité opérationnelle et son sens aigu du service client. Nous nous engageons au quotidien à vous offrir des solutions sur mesure telles que la personnalisation de rubans adhésifs, le conditionnement spécifique de produits chimiques ou encore la découpe précise des matériaux composites.

Notre expertise s’étend sur de nombreux secteurs d’activité stratégiques : de l’aérospatiale à l’automobile, du bâtiment à l’électronique, en passant par l’électrotechnique et le transport. Chaque besoin, chaque client, est au cœur de notre démarche.

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